Quiénes somos
Crux Network es una comunidad de servidores de Minecraft (Dedsafio 4, Cobblemon y Survival RPG). Este aviso explica qué datos guardamos cuando usas cruxmc.com, nuestro bot de Discord y la tienda, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los cambiemos o los borremos.
Para cualquier tema de privacidad, abre un ticket en nuestro servidor de Discord.
Qué datos guardamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Tu ID, usuario, nombre visible y avatar de Discord | Iniciar sesión, mostrar tu perfil y darte roles en nuestro Discord. |
| Tu correo de Discord (solo si Discord lo tiene verificado) | Identificar tu cuenta si necesitas soporte. No enviamos publicidad. |
| Usuario de Minecraft, edición, modalidad favorita y, al vincular, el UUID de tu cuenta de Minecraft | Ligar tu cuenta web con el juego, entregar rangos y mostrar tus estadísticas. |
| Compras: rango, a quién se entrega, monto, código de descuento, número de transacción y, si aplica, tu clave de Dedsafio 4 | Entregar lo que compraste, atender reembolsos y llevar la contabilidad. |
| Accesos especiales y claves de invitación canjeadas | Darte acceso de participante y evitar que las claves se compartan. |
| Lives y clips que publicas | Mostrarlos en la web. Son públicos. |
| Redes sociales que agregas en tu perfil (solo participantes del Dedsafio) | Mostrarlas en tu tarjeta de Confirmados. Son públicas y las puedes borrar cuando quieras. |
| Estadísticas de juego (puntos, nivel, etc.) con tu usuario de Minecraft | Los leaderboards públicos. |
| Dirección IP y fecha de tus sesiones y acciones importantes | Seguridad: limitar intentos, detectar abusos y fraude, y registrar cambios del staff. |
| Estadísticas anónimas de visitas (página, país, dispositivo y navegador) | Saber qué partes de la web se usan para mejorarla. Sin cookies y sin identificarte. |
Con quién se comparten
Solo con los servicios que necesitamos para que la web funcione. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
- Cloudflare: aloja la web y la base de datos.
- Discord: inicio de sesión, roles y bot.
- Tebex: procesa los pagos y es el vendedor de los paquetes. Su tratamiento de datos se rige por la política de privacidad de Tebex.
- Mojang / Microsoft: comprobamos que tu usuario de Minecraft Java existe.
- Cloudflare Web Analytics: estadísticas de visitas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo y navegador) para saber qué partes de la web se usan. No usa cookies, no te identifica ni guarda tu IP, y no se usa para publicidad.
- mc-heads.net y Google Fonts: tu navegador les pide las imágenes de skins y las tipografías, así que reciben tu IP y, en el caso de las skins, tu usuario de Minecraft.
Cookies y almacenamiento en tu navegador
- Cookie de sesión (
crux_session): te mantiene conectado hasta 30 días. Es necesaria para usar tu cuenta. - Cookies temporales del inicio de sesión con Discord: duran minutos y solo sirven para completar el registro de forma segura.
- Preferencias guardadas en tu navegador (tema claro u oscuro y datos de tu sesión para mostrar la web más rápido).
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Las estadísticas de visitas (Cloudflare Web Analytics) funcionan sin cookies y de forma anónima.
Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta: mientras la tengas. Si la borras, se eliminan tus datos personales y tus publicaciones.
- Compras: se conservan, sin datos de contacto, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y para atender reembolsos.
- Sesiones: 30 días como máximo. Los registros de intentos fallidos se limpian a diario.
Tus derechos
Puedes pedir ver qué datos tenemos de ti, corregirlos, borrarlos u oponerte a algún uso. Para hacerlo, abre un ticket en Discord desde la cuenta ligada a tu perfil, y te responderemos lo antes posible. También puedes borrar tu cuenta tú mismo desde tu Perfil.
Si vives en México, son tus derechos ARCO según la LFPDPPP. Si vives en la Unión Europea, los del RGPD.
Menores de edad
Discord exige tener al menos 13 años (o la edad mínima de tu país). Si eres menor de edad, usa la web con permiso de tu madre, padre o tutor. Las compras requieren su autorización.
Seguridad
La web usa conexión cifrada (HTTPS). De las sesiones solo guardamos una huella cifrada (nunca la sesión en sí), el panel del staff exige verificación en dos pasos y los pagos solo se aceptan si vienen firmados por Tebex. Ningún sistema es infalible: si detectas un problema de seguridad, avísanos por Discord.
Cambios
Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha de arriba y lo anunciaremos en Discord.